Aanpak workshops Makelpunten

• Workshop 1: 27 april 2011: Waarom, wat en voor wie?
• lokale marktresearch
• Workshop 2: 1 juni 2011: Hoe en hoeveel?

Voorafgaand aan de eerste workshop ontvangen de deelnemers een (persoonlijke) opdracht om greep te krijgen op vraagstuk van (maatschappelijk) makelen.

Workshop 1

• datum: 27 april 2011
• tijd: 14.00 - 17.00 uur
• plaats: Gildstraat 91a, 3572 EL Utrecht (kantoor van MiddenIn)

Op 27 april zullen volgende vragen (systematisch) worden doorlopen.

1. Kennismaking; terugkoppeling van rondgestuurde opgave
2. Ambities en verwachting; hoe zitten we aan tafel?
3. Concreet resultaat; wat is functie van beoogde handreiking en wat betekent dat voor eindresultaat? En wanneer dient het af te zijn?
4. Meerwaarde Makelpunt; welke doelstellingen kan je met een Makelpunt (zoal) nastreven?
5. Afbakening en prioritering werkveld
   1. soorten vragen uit het veld (incidenteel, periodiek, permanent)
   2. soorten vastgoed in omgeving(commercieel-maatschappelijk; lokaal-reegionaal)
6. informatie; over welke 'harde' en 'zachte' informatie moet je beschikken om een goede match te maken
7. dienstverlening; welke diensten biedt Makelpunt wel/niet aan
   1. vinden; passief zorgen dat vragers en aanbieders elkaar kunnen vinden
   2. zoeken; actief op zoek gaan naar vragers of aanbieders van ruimte
   3. contracteren; zorgen dat vragers en aanbieders een (passende) afspraak maken
   4. verzorgen; zorgen dat ontbrekende services verzorgd worden (vergunningen, openen en sluiten, koffie, schoonmaken e.d.)

Lokale research

• vraag en aanbod van ruimte
• bezettingsgraden en tarieven

Workshop 2

• datum: 1 juni 2011
• tijd: 14.00 - 17.00 uur
• plaats: n.t.b.

Voorlopig programma

1. dienstverlening; aard en omvang activiteiten (aantal matches?)
2. organisatie; aansturing en verantwoording (intern en extern)
3. personeel (aantal, takn en competenties)
4. communicatie en PR (webtool, sociale media)
5. financien; bij 'running' business
   1. kosten (personeel, ICT, facilitair e.d.)
   2. mogelijke opbrengsten (provisie, advertenties, subsidie, e.d.
6. implementatie; welke stappen dienen gezet te worden en wat zijn eenmalige kosten daarvan